帮助中心

快速上手 STC

从安装到第一次生成,这里覆盖你可能遇到的所有问题。

快速入门

  1. 打开网页版 直接用浏览器访问教学空间并登录,无需下载安装;也可前往下载页使用桌面版。
  2. 登录账号 使用你的 STC 教师账号进入专属教学空间,团团会在熟悉的位置继续陪你工作。
  3. 开始使用 在工作台输入你的需求,例如「帮我为《岳阳楼记》设计一份教案」,团团会一步步生成结果。

让团团更懂你的课堂

一次说清课堂背景,团团给出的内容会更贴合你的学生和教学节奏。

开始一项任务时,可以优先告诉团团这两类信息:

  • 教学背景:学科、年级、教材版本、章节与课时安排。
  • 实际目标:希望学生学会什么、用在什么场景、需要怎样的难度与版式。

涉及学生情况时,建议使用概括性描述,避免填写姓名、联系方式等可识别个人的信息。

连接异常处理

页面无法打开或长时间没有响应

请先确认网络连接正常,然后重新打开页面或应用。若仍无法使用,可以把出现问题的时间和页面告诉我们,我们会尽快协助处理。

无法登录教学空间

请检查账号和密码是否输入正确,注意区分大小写。连续尝试仍未成功时,请联系为你开通 STC 的管理员。

生成很慢或长时间无响应

AI 生成速度与上游服务负载有关,请稍候重试;若持续无响应,可尝试新建会话重新发起。

联系与反馈

遇到未覆盖的问题,或有任何建议,可以添加微信 STCAIO。